Reputation Management : as the Basis for Sustainable Customer Relationships in the Insurance Industry
(Reklamlänk)
Der Aufbau eines guten Rufs dauert oft viele Jahre, er kann aber auch in wenigen Minuten dauerhaft zerstört werden. Ziel dieser Untersuchung ist es, Faktoren zu identifizieren und zu priorisieren, die die Reputation von Versicherungsunternehmen in Deutschland und der Slowakei bestimmen. Um sicherzus
